Nuestro enfoque se basó en una comprensión profunda del usuario y del negocio, pasando de un descubrimiento amplio a una visión concreta y validada.

1. Descubrimiento e Investigación: Lideré entrevistas con stakeholders y sesiones de análisis de flujos de trabajo para mapear el estado actual. Esto produjo artefactos clave como User Personas, Diagramas de Flujo de Datos y un User Journey Map que identificaron claramente los puntos de dolor de los traders.
   
   
2. Estrategia y Alineación: Basado en la investigación, establecí cuatro principios de diseño centrales (Supervisión, Conciencia del Contexto, Escalabilidad y Confianza) y los formalicé en un Documento de Estrategia UX para alinear a todos los equipos en una visión compartida.
   
   
3. Concepto y Diseño: Traduje la estrategia en planos tangibles, creando Wireflows para tareas clave. El proceso de diseño evolucionó desde conceptos de baja fidelidad hasta prototipos interactivos de alta fidelidad en Figma, que se utilizaron para obtener feedback iterativo y validación con los traders.